Aviso de privacidad

1. Identidad y domicilio del responsable

Juan Pablo Treviño (“Nutrición con Bienestar”), con domicilio en Villa del Río, Monterrey, Nuevo León, México, y correo electrónico de contacto juanpablotrevino4@gmail.com, es el responsable del uso, tratamiento y protección de tus datos personales.

2. Datos personales que recabamos

Para prestarte el servicio podemos recabar las siguientes categorías de datos, de forma directa cuando agendas a través de nuestro calendario en línea, nos escribes por WhatsApp o durante tu consulta:

• Identificación y contacto: nombre, teléfono, correo electrónico y los datos que proporciones al reservar tu cita o al comunicarte con nosotros.
• Datos para tu valoración: edad o fecha de nacimiento, sexo, peso, estatura, medidas antropométricas y de composición corporal (InBody, antropometría ISAK).
• Datos personales sensibles (salud): estado de salud, antecedentes médicos y familiares relevantes, padecimientos, alergias e intolerancias alimentarias, medicamentos, hábitos alimenticios y de actividad física, y tus objetivos de salud.

3. Tratamiento de datos personales sensibles

4. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para prestarte el servicio):

• Agendar, confirmar y atender tus consultas.
• Realizar tu evaluación nutricional y de composición corporal.
• Elaborar y entregar tu plan de alimentación personalizado.
• Dar seguimiento a tu progreso y ajustar el plan a tus necesidades.
• Mantener comunicación contigo, incluso por WhatsApp, y llevar tu expediente nutricional.
• Gestionar los pagos por los servicios contratados.

Finalidades secundarias (no necesarias, requieren tu consentimiento): enviarte recordatorios de cita, contenido educativo de nutrición, promociones y encuestas de satisfacción.

Si no deseas que tus datos se utilicen para estas finalidades secundarias, puedes manifestarlo desde ahora enviando un correo a juanpablotrevino4@gmail.com. Tu negativa no será motivo para negarte el servicio.

5. Medios para limitar el uso o divulgación de tus datos

Puedes limitar el uso o divulgación de tus datos personales enviándonos una solicitud a juanpablotrevino4@gmail.com. Atenderemos tu petición conforme a la ley.

6. Tus derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder a tus datos personales, a Rectificarlos cuando sean inexactos, a Cancelarlos cuando consideres que no se requieren, y a Oponerte a su tratamiento para fines específicos (derechos ARCO).

Para ejercerlos, envía tu solicitud al correo juanpablotrevino4@gmail.com incluyendo:

• Tu nombre y un medio para comunicarte la respuesta.
• Un documento que acredite tu identidad (o la representación legal).
• La descripción clara de los datos y del derecho que deseas ejercer.

Daremos respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles. El ejercicio de estos derechos es gratuito.

7. Revocación del consentimiento

Puedes revocar en cualquier momento el consentimiento que nos otorgaste para el tratamiento de tus datos —incluidos los datos sensibles de salud— mediante el mismo procedimiento descrito para los derechos ARCO. Ten en cuenta que en algunos casos no podremos concluir el uso de inmediato y que la revocación puede impedir la continuación del servicio.

8. Transferencias de datos

No vendemos ni comercializamos tus datos personales. Para operar utilizamos proveedores tecnológicos que los procesan por cuenta y bajo instrucciones nuestras (encargados), como el servicio de agendamiento en línea (Cal.com) y la mensajería WhatsApp (Meta); estos accesos no se consideran transferencias en términos de la ley.

No realizamos transferencias de tus datos sensibles a terceros sin tu consentimiento expreso, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la LFPDPPP (por ejemplo, requerimiento de una autoridad competente). Si en el futuro se requiriera una transferencia que necesite tu consentimiento, te informaremos previamente y podrás oponerte escribiendo a juanpablotrevino4@gmail.com.

9. Uso de cookies

Este sitio utiliza cookies esenciales para su funcionamiento. No se realiza seguimiento publicitario sin tu consentimiento.

10. Cambios al presente aviso

Nos reservamos el derecho de modificar este aviso de privacidad para atender novedades legislativas o cambios en nuestras prácticas. Las modificaciones estarán siempre disponibles en esta misma página (nutricionconbienestar.com/privacidad). Te recomendamos revisarla periódicamente; la fecha de “Última actualización” al inicio indica la versión vigente.

11. Consentimiento

Al proporcionarnos tus datos personales y/o utilizar nuestros canales de contacto, manifiestas que leíste, entendiste y aceptas el presente aviso de privacidad.

Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales fue vulnerado, puedes acudir al INAI (Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales), www.inai.org.mx.